Política de Devolução e Reembolso
Reembolso de 100% do valor pago nos cursos, até 7 dias após o pagamento
Os materiais didáticos enviados devem ser devolvidos no estado original, sem marcas de uso e nas embalagens originais.
Reembolso
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, nós avisaremos pelo e-mail ou whatsapp do processo de reembolso e informando de eventuais problemas no pacote recebido.
Se aprovado, seu reembolso será processado, o crédito será feito automaticamente no seu cartão de crédito ou se o pagamento foi feito por transferencia bancária ou PIX, uma transferência será realizada.
Atraso ou não recebimento do reembolso
Se você ainda não recebeu seu reembolso, primeiramente cheque novamente sua conta bancária.
Então contacte seu cartão de crédito, pode levar algum tempo antes de seu reembolso aparecer na sua fatura.
Consulte também seu banco. Há um tempo de processamento até que seu reembolso seja efetivado pela instituição.
Agora se já fez tudo isso e ainda sim não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail {email address}.
Precisa de ajuda?
Envie um e-mail para contato@vempromar.com.br
